AUFTRAGSABWICKLUNG

Wenn Sie ein Produkt Ihres Interesses finden, klicken Sie auf den Kauf-Button. Daraufhin wird sich ein Fester öffnen, welches Sie darüber informiert, dass der Posten in Ihren Warenkorb hinzugefügt wurde. Sie können weitere Produkte dieser Seite, durch Klicken des „Produkte hinzufügen“ - Buttons, erwerben, während der Vorhergegangene Auftrag gespeichert wird.

Sie können immer die Menge der ausgewählten Produkte ändern, indem Sie die Nummer in dem Mengen-Kästchen korrigieren.

Vergessen Sie dabei nie auf „neu berechnen“ zu klicken, um Änderungen zu übernehmen.

Wenn Sie den Kauf eines Produktes abbrechen wollen, entfernen Sie einfach den Haken in dem Kästchen neben dem Produktcode. Auch hier dürfen Sie nicht darauf vergessen, auf „neu berechnen“ zu klicken, um die Änderungen zu übernehmen.

Wenn Sie am Ende alle Produkte, welche Sie zu Kaufen wünschen, ausgewählt haben, wählen Sie den Ort der Lieferung nachdem Sie das passende Ziel ausgesucht haben.

Danach werden Sie über Zahlungsart und Transportmethode informiert, welche der jeweiligen Lieferadresse entspricht. Anschließend klicken Sie auf Kassa.

Wichtig: Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, versichern Sie sich, dass sich Ihrem Warenkorb alle Produkte, welche Sie kaufen möchten, befinden.

Wenn Sie einmal die Bestellung abgeschlossen haben, können Sie keine weiteren Produkte in Ihren Warenkorb hinzufügen.

Falls Sie weitere Produkte bestellen wollen, müssen Sie den ganzen Vorgang wiederholen.

Füllen Sie das Formular mit allen Ihren Daten aus und kennzeichnen Sie die bevorzugte Zahlungsart in Abhängigkeit Ihres Lieferziels.

Vergessen Sie nicht die obligatorischen Felder, welche mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, auszufüllen. Ansonsten wird Ihr Kauf nicht abgeschlossen.

Denken Sie daran, das Feld für die Telefonnummer korrekt auszufüllen, da diese Information von dem Transportunternehmen angefordert wird.

Anmerkung: In das Feld für Kommentare können Sie Informationen einfügen welche zu berücksichtigen sind.

Wenn Sie das Formular fertig ausgefüllt haben, klicken Sie auf den „Bestellung bestätigen“-Button. Es werden eine Zusammenfassung Ihrer Daten (Kunden-Daten) und eine Bestell-Information (Bestell-Daten) erscheinen. Am Ende der Seite, werden Sie eine Nachricht finden, welche Sie darüber informiert, dass der Auftrag erfolgreich ausgeführt wurde.

Zur gleichen Zeit werden Sie ein Bestätigungs-E-Mail auf die vorher angegebene E-Mail-Adresse erhalten.

Bestellungen werden täglich abgewickelt. Vor dem Versand werden wir Sie per Telefon kontaktieren, um Ihre angegebenen Daten zu überprüfen. Im Falle eines Problems oder falls ein Produkt nicht erhältlich sein sollte, informieren wir Sie umgehend und werden Sie darauf hinweisen, wann es zum Kauf erhältlich sein wird.

RÜCKSENDUNGEN

Gemäß unserer Regelung sind Sie berechtigt, alle Artikel innerhalb eines Zeitraums von maximal 7 Tagen ab Datum der Bestellung, sofern die Produkte original verpackt und nicht gebraucht sind, zurückzugeben.
Im Falle einer Rückgabe auf Grund einer Meinungsänderung, müssen die Transportkosten vom Kunden bezahlt werden.

Wenn Sie einen Auftrag stornieren wollen, können Sie das, so lange wir ihn noch nicht versendet haben, machen. Falls der Auftrag schon abgewickelt wurde, müssen Sie die Lieferung annehmen und die Ware unter den oben angegebenen Bedingungen zurückschicken.

Kontaktieren Sie uns falls einer der oben genannten Fälle auftritt auf unserer Kunden-Service-Hotline: 902 10 40 60.

ZAHLUNGSMETHODEN

Zahlung:

Per Nachname: Der Betrag der Lieferung wird bei Erhalt der Ware bezahlt.

Mit Kreditkarte: Wir empfehlen diese Zahlungsart, da sie die schnellste ist. Falls Sie mit Kreditkarte zahlen wollen, geben Sie es an indem Sie das zugehörige Kästchen, vor dem Abschluss der Bestellung, anklicken.

Wenn der Auftrag vervollständigt ist, können Sie einer der folgenden Kreditkarten wählen:
VISA, VISA ELECTRON and MASTERCARD. Um mit der Durchführung fortzufahren, klicken Sie auf den PAYBAL Button.

Es wird ein Fenster mit Ihrer Bestellnummer und dem totalen Kaufbetrag inklusive Liefergebühr erscheinen. Falls Sie keinen PAYBAL Account besitzen, klicken Sie auf das Wort FORTFAHREN. Daraufhin wird ein Fenster erscheinen, wo Sie alle Rechnungs- und Kreditkarteninformationen angeben müssen. Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken sie auf FORTFAHREN/KASSA. Falls die Information nicht korrekt oder nicht vollständig ist, wird ein Hinweis darauf erscheinen.

Wenn die Information korrekt eingegeben wurde, ist es Ihnen erlaubt den Kauf abzuschließen. Sie werden ein E-Mail von PAYBAL an die angegebene E-Mail-Adresse mit Ihrer Zahlungsbestätigung erhalten. Zusätzlich werden Sie ein E-Mail von C.D. Produkte, zur Benachrichtigung, dass der Auftrag erfolgreich ausgeführt wurde, erhalten.

Wichtig: PAYBAL schützt Ihre finanzielle Information durch Betrugsvorbeugung und Sicherheitssysteme die die führende Position in diesem Sektor einnehmen.

Wenn PayPal genutzt wird, wird Ihre Finanzinformation nie dem Verkäufer mitgeteilt.

Wenn die Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Rechnung über die Transaktion per E-Mail. Die Information über die Praktiken von PayPal Inc. wurden von privaten Programm Standards von BBBOnline und von Better Business Bureau überprüft und eingehalten.

TRANSPORT

SPANIEN (Peninsula) und Balearen:
Zahlungsart: per Nachname / Kreditkarte / PAYPAL
Versandart: NACEX 24h
Versandkosten: 7€ -35€ abhängig vom Gewicht der Ware

Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla:
Zahlungsart: Kreditkarte / PAYPAL
Versandart: COURIER 24 – 48 h
Versandkosten: 17€ - 35€ abhängig vom Gewicht der Ware

Länder der europäischen Gemeinschaft „EC“:
Zahlungsart: Kreditkarte / PAYPAL
Transportart: DHL EXPRESS 24 – 48 h
Transportkosten: 17€ - 35€ abhängig vom Gewicht der Ware

Ost-Europa:
Zahlungsart: Kreditkarte / PAYPAL
Versandart: DHL EXPRESS 48 – 72h
Versandkosten: 29€ - 45€ abhängig vom Gewicht der Ware

USA und Kanada
Zahlungsart: Keditkarte / PAYPAL
Versandart: DHL EXPRESS 24 – 48 h
Versandkosten: 30€ - 45€ abhängig vom Gewicht der Ware

Latein-Amerika, Australien und andere Länder:
Zahlungsart: Kreditkarte / PAYPAL
Versandart: DHL EXPRESS 48 – 72 h
Versandkosten: 30€ - 45€ abhängig vom Gewicht der Ware

Anmerkung bezüglich des Transports:
Die angegebenen Lieferfristen sind Näherungswerte und beziehen sich auf die Zeit ab Auftrags-Abschluss. Wurde die Bestellung mit Kreditkarte oder PAYPAL beglichen, beginnt die Frist mit Zahlungseingang. Die Fristen beziehen sich auf die Werktage Montag bis Freitag. Lieferungen werden nicht an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ausgeführt.

Die oben genannten Versandbedingungen sind die Standard Versandbedingungen. Verständigen Sie uns bitte, falls Sie eine hier nicht angeführte Versandart bevorzugen.

VERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN

Falls ein angefordertes Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie umgehend darüber informieren wann es wieder zum Kauf erhältlich ist. Sie können den Verzug akzeptieren oder die Bestellung stornieren.

DATENSCHUTZ

In Abstimmung mit den Regelungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz der persönlichen Daten bei einer Bestellung, werden die angegebenen Daten des Kunden über Adresse und Zahlungsart in unseren Datenbank eingetragen.
Diese Informationen werden nur zur Abwicklung der Bestellung herangezogen.

Falls Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, werden Ihre persönlichen Daten Teil einer automatischen Datei von C. D. Produkte, S.A. welche Sie über zukünftige Produkte, Werbeaktionen, Angebote, etc… via E-Mail informiert.
Sie haben das Recht den Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu beenden indem Sie an C. D. Produkte, S.A. an die folgende Adresse schreiben: Poligono P-29 / Kanna 2, Local 3. 28400 Collado Villalba, Madrid.